1. Identificação das partes
O contrato apresenta nome, CPF ou CNPJ, endereço e contato do prestador e do cliente. Nenhum pagamento deve ser feito antes de essa identificação estar disponível.
2. Escopo
O plano escolhido define páginas, seções, recursos, quantidade de ajustes, hospedagem, domínio e itens que não fazem parte do projeto. Pedidos extras recebem orçamento separado.
3. Materiais e aprovação
O cliente envia informações verdadeiras, confirma que pode usar textos, marcas e imagens e aprova o conteúdo relacionado ao conselho profissional. A CLINK registra o recebimento dos materiais, as versões apresentadas e as aprovações de estrutura, texto e visual.
4. Prazos
O cronograma começa após assinatura, primeiro pagamento e recebimento do material mínimo. A primeira versão do Essencial é apresentada em até cinco dias úteis. Publicação, ajustes e projetos Crescimento seguem o cronograma individual. Os prazos ficam pausados enquanto faltarem informações, materiais ou aprovações do cliente.
5. Pagamento
No Pix, o padrão é 50% para começar e 50% antes da publicação. Pagamento por cartão pode ser oferecido sob consulta, depois do alinhamento do escopo e da apresentação do contrato.
6. Publicação e propriedade
O site é publicado após aprovação e quitação. Os dois planos incluem o primeiro ano de um domínio .com.br padrão, sujeito à disponibilidade e registrado no CPF ou CNPJ do cliente. Se o cliente já tiver um domínio, o endereço existente será conectado ao site. A renovação posterior é responsabilidade do cliente e será informada antes do vencimento. A entrega de acessos e os limites de licença de imagens, fontes ou serviços de terceiros ficam registrados no contrato.
7. Cancelamento, reembolso e atrasos
O contrato individual explica cancelamento, valores proporcionais às etapas executadas, atrasos, abandono do projeto e situações de reembolso, sem afastar os direitos assegurados pela legislação aplicável. Essas regras são apresentadas antes da assinatura.
8. Serviços de terceiros
Domínio, Google, WhatsApp, meios de pagamento e outros fornecedores possuem regras próprias. A CLINK executa a configuração contratada, mas não controla aprovações, indisponibilidades ou mudanças dessas plataformas.
9. Privacidade e confidencialidade
Os dados são usados para preparar e executar o projeto. Informações confidenciais não são divulgadas, salvo por autorização, necessidade operacional ou obrigação legal.
10. Aceite e validade
O aceite registra o documento apresentado, a data e o plano escolhido. Este resumo não substitui o contrato assinado. Em caso de diferença, vale o documento individual aceito pelas partes, respeitada a legislação aplicável.